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    陽山縣召開消費者權益保護工作部門間聯席會議
    時間: 2024-03-14 10:35    來源:本網   點擊: - 【字體:

     

    陽山縣召開消費者權益保護工作部門間聯席會議

    會議現場.png

    會議現場

           為深入推動我縣消費者權益保護工作,全面促進消費,著力擴大內需,激發消費活力,推動高質量發展,營造安全放心的消費環境,切實維護我縣經濟社會和諧穩定,2024年3月6日,陽山縣組織召開消費者權益保護工作部門間聯席會議,縣委宣傳部、縣教育局、縣公安局和政務服務數據管理局等18個單位參加了此次會議。

           會議解讀了省、市“民生十大工程”五年行動計劃消費者權益保護領域實施方案,對消費者權益保護工作進行分析研判,并就今年“3·15”國際消費者權益保護日相關工作進行部署。2023年各成員單位嚴格落實“提振消費信心”主題要求,認真履行職責,積極開拓創新,緊抓放心消費和誠信興商等項目建設,不斷健全消費者權益保護機制,營造安全放心的消費環境。目前全縣有放心消費承諾單位77家,線下無理由退貨承諾店19家,消費維權服務站24個,在線消費糾紛解決機制“ODR”企業12家。           2023年,全縣共處理各類消費投訴舉報1053件,為消費者挽回經濟損失30多萬元。在全市2023年度12315效能評估評價考核中,陽山縣投訴按時初查率、投訴按時辦結率、投訴調解成功率及舉報按時核查率在全市排名第一,消費維權工作得到上級部門的充分肯定。

           會議提出,消費者權益保護工作列入廣東省“民生十大工程”五年行動計劃的重要內容,各成員單位要充分認識到此項工作的重要性,確保精心組織,認真抓細抓實,依據法律法規切實履行工作職責,共同處理好消費維權工作,營造安全放心的消費環境,切實保障消費者的合法權益。

           此次會議進一步明確了各部門保護消費者權益的工作職責,圍繞“誰主管、誰監管、誰維權”的原則,強化了行業主管部門責任意識。有力營造公平公正、規范有序、和諧誠信的消費環境,激發消費活力,為推進綠美陽山生態建設,推動陽山高質量發展保駕護航。


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